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平台经济的快速发展伴随着算法权力的急剧扩张,引发了劳动产品、劳动过程、劳动者类本质及人际关系等多维度的异化现象。大量新就业形态劳动者处于高强度算法控制之下,突出表现为:平台持续压缩配送时限,显著推高事故风险;众多骑手更将超速、逆行等高危行为内化为“算法合理化”的自主选择,呈现出马克思异化理论在数字时代的新形态。为应对这一挑战,通过政策创新,探索构建算法协商机制,为缓解劳动异化提供了重要的制度支点。然而,该机制在实践中仍面临平台算法黑箱、协商覆盖范围不足及法律法规滞后等瓶颈。为进一步破解困境,需通过探索“三维机制”深化改革:一是推动技术透明化,强制平台公开算法核心参数并建立有效的申诉与纠偏机制;二是加强制度刚性化,将算法协商从倡导性措施升级为平台的法律义务,并配套以监管机制与接单上限等物理性阻断措施;三是促进文化重构,以实质性的技能认证体系取代虚幻的算法等级,并通过算法解读培训提升劳动者的批判与协商能力。即将算法协商视为“技术民主化”的核心实践,在国家主导、工会赋能、平台担责的三元治理框架下,推动算法技术从资本规训工具向劳动者主体性重建媒介转变,为探索破解数字异化、实现马克思主义“人的复归”目标提供中国路径。
Abstract:The rapid development of the platform economy has been accompanied by a dramatic expansion of algorithmic power,leading to multidimensional alienation in labor products,labor processes,the species-essence of workers,and interpersonal relationships. A significant number of workers in new forms of employment are subjected to high-intensity algorithmic control,exemplified by platforms continually compressing delivery timeframes,significantly increasing accident risks,and many riders internalizing high-risk behaviors such as speeding and as “algorithmically rationalized ”autonomous choices. These phenomena represent a new manifestation of Marx's theory of alienation in the digital age. In response,China has explored the construction of an algorithmic negotiation mechanism through policy innovation,providing an important institutional foothold for mitigating labor alienation.However,this mechanism still faces bottlenecks in practice,including opaque platform algorithms,insufficient coverage of negotiations,and lagging laws and regulations. To further address these challenges,this paper proposes a “three-dimensional mechanism” for deepening reform: first,promoting technical transparency by compelling platforms to disclose core algorithm parameters and establishing effective appeal and correction mechanisms; second,enhancing institutional rigidity by upgrading algorithmic negotiation from a recommended measure to a legal obligation for platforms,supported by regulatory mechanisms and physical measures such as order acceptance limits; third,facilitating cultural reconstruction by replacing illusory algorithmic rankings with a substantive skill certification system and improving workers' critical and negotiation capabilities through algorithmic interpretation training. This paper argues that algorithmic negotiation should be regarded as a core practice of “technological democratization.” Under the tripartite governance framework of state leadership,trade union empowerment,and platform accountability,algorithmic technology can be transformed from a tool of capital discipline into a medium for reconstructing worker subjectivity,offering a Chinese path to overcoming digital alienation and achieving the Marxist goal of “human restoration.”
(1)习近平:《推动平台经济规范健康持续发展把碳达峰碳中和纳入生态文明建设整体布局》,《人民日报》,2021年3月16日第1版。
(2)李强:《政府工作报告——2025年3月5日在第十四届全国人民代表大会第三次会议上》,https:∥www.gov.cn/gongbao/2025/issue_11946/202503/content_7015861.html,2025.09.16。
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(4)《高举中国特色社会主义伟大旗帜为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告》,北京:人民出版社,2022年版,第48页。
(5)《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》,北京:人民出版社,2024年版,第44页。
(6)人力资源和社会保障部:《我国将从四方面加强新就业形态劳动者权益保障》,http:∥chinajob.mohrss.gov.cn/h5/c/2025-01-23/423513.shtml,2025.09.16。
(7)孙萍:《“算法逻辑”下的数字劳动:一项对平台经济下外卖送餐员的研究》,《思想战线》,2019年第6期。
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(2)《马克思恩格斯全集》第3卷,北京:人民出版社,2002年版,第274页。
(3)孙萍:《“算法逻辑”下的数字劳动:一项对平台经济下外卖送餐员的研究》,《思想战线》,2019年第6期。
(4)《马克思恩格斯全集》第3卷,北京:人民出版社,2002年版,第297页。
(5)孙萍:《“算法逻辑”下的数字劳动:一项对平台经济下外卖送餐员的研究》,《思想战线》,2019年第6期。
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(7)杜巧玲,肖峰:《平台资本主义与劳动新异化》,《北京理工大学学报(社会科学版)》,2024年第1期。
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(4)中国商业联合会商贸物流与供应链分会:《货拉拉平台算法和劳动规则专项协议》,http:∥www.56ec.org.cn/news/hyzx/2025-09-22/51302.html。
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(7)ROBERTS S. T.,Behind the Screen:Content Moderation in the Shadows of Social Media,New Haven and London:Yale University Press,2019.
(1)《马克思恩格斯全集》第47卷,北京:人民出版社,1979年版,第257页。
(2)杜巧玲,肖峰:《平台资本主义与劳动新异化》,《北京理工大学学报(社会科学版)》,2024年第1期。
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(4)田野:《平台用工算法规制的劳动法进路》,《当代法学》,2022年第5期。
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(6)赵林林:《数字化时代的情感劳动异化及其治理》,《合肥工业大学学报(社会科学版)》,2025年第3期。
(1)田野:《平台用工算法规制的劳动法进路》,《当代法学》,2022年第5期。
(2)孙萍:《“算法逻辑”下的数字劳动:一项对平台经济下外卖送餐员的研究》,《思想战线》,2019年第6期。
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(1)王莹:《算法侵害类型化研究与法律应对——以〈个人信息保护法〉为基点的算法规制扩展构想》,《法制与社会发展》,2021年第6期。
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(1)国家互联网信息办公室,工业和信息化部,公安部等:《互联网信息服务算法推荐管理规定》,http:∥www.cac.gov.cn/2022-01/04/c_1642894606364259.htm,2025.09.16。
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(3)杭州市市场监督管理局等六部门:《关于贯彻执行杭州市网络餐饮外卖配送监督管理办法的若干意见》,https:∥www.hangzhou.gov.cn/art/2025/1/2/art_1229849856_7963.html,2025.09.16。
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(2)最高人民法院民事审判第一庭:《新就业形态劳动者权益保障典型案例》,https:∥www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/463871.html,2025.09.16。
(3)美团研究院:《华东四省市骑手防疲劳试点数据报告》,https:∥finance.sina.cn/2024-12-23/detailineamhrw9561226.d.html,2025.09.16。
(4)郑州市市场监督管理局:《郑州发布关爱高温下网约配送员群体倡议书》,https:∥amr.zhengzhou.gov.cn/sjyw/9479367.jhtml,2025.09.16。
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(6)武汉市人力资源和社会保障局:《关于印发〈关于进一步加强零工驿站规范化建设工作方案〉的通知》,https:∥rsj.wuhan.gov.cn/zwgk_17/zc/qtzdgkwj/tzgsgg/202411/t20241121_2487900.html,2025.09.16。
(1)江苏省总工会:《饿了么配送时间预估算法公开恳谈会会议纪要》,http:∥jsgh.org/art/2025/7/22/art_3577_96073.html,2025.09.16。
(2)张凌寒:《权力之治:人工智能时代的算法规制》,上海:上海人民出版社,2021年版,第127-135页。
基本信息:
DOI:
中图分类号:F49;F249.2;TP301.6
引用信息:
[1]冉凌宇.算法协商:平台劳动异化的局部破解与劳动者主体性重建[J].山东工会论坛,2025,31(06):55-67.
基金信息:
重庆市社会科学规划项目“人工智能劳动价值属性的马克思主义政治经济学研究”(项目编号:2022BS005); 重庆市教委人文社科一般项目“以问题为导向推进高水平对外开放”(项目编号:23SKGH109); 教育部人文社科青年基金项目“生成式人工智能数字劳动的‘主体’超越性研究”(项目编号:23YJC710071)的阶段性研究成果